Argos reste l’habitude britannique d’acheter tout depuis un catalogue, et l’app rend la collecte Fast Track vraiment rapide quand tout fonctionne. Les failles apparaissent quand votre magasin le plus proche ferme, le créneau Fast Track que vous vouliez n’est plus disponible, ou le prix que vous retenez du catalogue plastifié n’existe plus que dans l’app Currys. C’est alors que les acheteurs cherchent des alternatives à Argos.
Nous avons comparé sept enseignes britanniques dans les catégories où Argos excelle (tech, jouets, mobilier, gros électroménager, maison) sur le prix, la rapidité de livraison, les conditions de garantie et le support après-vente. Certaines gagnent sur la tech, d’autres sur le mobilier, et l’une compte surtout pour l’option de payer en plusieurs fois qu’Argos n’a pas égalée.
En un coup d’œil
| App | Idéal pour | Seuil livraison gratuite | Point fort |
|---|---|---|---|
| Currys | TVs, ordinateurs portables, gros électroménager | £30 (petits articles), installation souvent incluse | Installation et recyclage KnowHow |
| John Lewis & Partners | Tech et maison premium | £50 | Garantie deux ans sur la plupart des électroménagers sans surcoût |
| AO.com | Lave-linge, frigo, gros électroménager | Gratuit sur les gros articles | Recyclage inclus, créneaux d’installation le jour même |
| Amazon UK | Rapidité, choix, offres tierces | Prime gratuit, £35 standard | Livraison la plus rapide du comparatif |
| Wayfair | Mobilier, tapis, éclairage | Gratuit dès £40 | Catalogue mobilier de 1,4 million d’articles |
| IKEA UK | Flat-pack, cuisines, rangement | £40 (Click & Collect gratuit) | Meilleur rapport prix-design |
| Very | Étaler les paiements | Gratuit dès £40 | BNPL intégré jusqu’à 12 mois |
Pourquoi les gens quittent Argos
Les frustrations sont concrètes, pas vagues :
- Les fermetures de magasins continuent de piquer. Sainsbury’s a fermé des centaines de magasins Argos indépendants depuis 2020. L’intégration dans les succursales Sainsbury’s est inégale : certaines ont un comptoir Argos complet, d’autres seulement les best-sellers, et les acheteurs ruraux trouvent souvent le point de collecte le plus proche à 20-40 minutes.
- Fast Track a des trous. La livraison et la collecte le jour même ont l’air parfaites sur la fiche produit, puis disparaissent au checkout parce que la ligne est en rupture dans tous les magasins à portée. L’app pourrait l’afficher plus tôt.
- Le catalogue est plus fin qu’avant. Argos a réduit ses gammes haut de gamme en TVs, ordinateurs portables et gros électroménager, laissant Currys et AO comme spécialistes plus profonds.
- Les garanties sont en retard. John Lewis inclut toujours des garanties de deux ans sur la plupart des électroménagers sans surcoût. Argos facture des extensions de garantie sur les mêmes articles.
- Les retours imposent un passage en magasin. Pour les articles livrés à domicile en Fast Track, pas de collecte par coursier sur la plupart des catégories — il faut retourner en magasin, ce qui renvoie au problème des fermetures.
Quelle app choisir ?
- Currys si vous achetez de la tech et voulez l’aide en magasin ou l’installation incluse.
- John Lewis & Partners si vous voulez les conditions de garantie qu’Argos n’égale pas.
- AO.com pour un gros électroménager avec installation et recyclage de l’ancien appareil bien faits.
- Amazon UK si la rapidité compte plus que le service.
- Wayfair pour le mobilier, les tapis ou l’éclairage à grande échelle.
- IKEA UK pour du flat-pack au meilleur rapport design-livre.
- Very si vous devez étaler le coût sur 6 à 12 mois.
Restez sur Argos si votre magasin local est encore ouvert, votre panier penche vers jouets et basiques maison, et vous utilisez des points Nectar acceptés par le catalogue Argos. Les alternatives ci-dessous gagnent sur des catégories précises, pas partout.
1. Currys — Idéal pour la tech et le gros électroménager
Currys a le catalogue tech le plus profond du Royaume-Uni, surtout en TVs, ordinateurs portables, électroménager de cuisine et casques. Le service KnowHow gère installation, démo et recyclage sur la plupart des gros articles — le vide qu’Argos ne comble pas.
L’app Currys affiche clairement les engagements de prix aligné, et le flux de reprise pour l’ancienne tech est le plus généreux de cette liste. Les acheteurs récupèrent souvent £30 à £80 sur un ancien téléphone ou ordinateur portable avant le checkout.
Limites : les filtres produit de l’app peuvent être lourds, et des ventes additionnelles de plans de protection reviennent souvent. La planification des livraisons est fiable sur la tech mais plus lente qu’Argos Fast Track sur les petits articles.
Tarifs :
- App : gratuite.
- Livraison : £3,99 standard sur petits articles, gratuite dès £30 ; gros électroménager souvent gratuit avec créneaux d’installation.
- vs Argos : prix similaire ou légèrement plus élevé ; les services KnowHow comblent l’écart et la reprise bat souvent Argos.
Passer depuis Argos : le chevauchement de catalogue est le plus fort sur TVs, audio et ordinateurs portables. L’app Currys permet de réserver en magasin comme Fast Track chez Argos.
En bref : Choisissez Currys pour tout achat tech lourd où installation ou reprise ajoutent de la valeur. Les options KnowHow comblent le trou de garantie qu’Argos laisse ouvert.
2. John Lewis & Partners — Idéal pour la garantie et le support après-vente
John Lewis & Partners est l’enseigne britannique la plus proche du discours Argos « tout au même endroit », mais avec des prix et un service un cran au-dessus. La plupart des électroménagers incluent une garantie de deux ans dans le prix — la raison principale pour laquelle les clients Argos changent.
L’app intègre l’historique My Account, les points Reward et la gamme Anyday, environ 20 à 40 % moins chère que les lignes principales sur mobilier et maison. La couverture Click & Collect est aujourd’hui plus large qu’Argos dans beaucoup de régions grâce aux points de retrait en partenariat Waitrose.
Limites : les prix de base sont 10 à 25 % plus élevés qu’Argos sur une tech équivalente. Les soldes atténuent cela, mais la prime au quotidien est réelle.
Tarifs :
- App : gratuite.
- Livraison : £3,50 standard, gratuite dès £50 ; gros articles par catégorie, souvent avec livraison à deux personnes incluse.
- vs Argos : 10 à 25 % plus cher sur la tech ; la garantie plus longue comble la majeure partie de cet écart avec le temps.
Passer depuis Argos : reprenez votre dernier gros achat Argos et vérifiez les conditions de garantie deux ans. Pour une bouilloire ou un grille-pain, le surcoût ne vaut pas le coup. Pour une TV ou un ordinateur portable, la garantie vaut souvent le coup.
En bref : Choisissez John Lewis quand garantie et support comptent plus que le prix du premier jour.
3. AO.com — Idéal pour le gros électroménager
AO.com fait une chose mieux que quiconque au Royaume-Uni : installer votre nouveau lave-linge, frigo ou four le jour de la livraison et emporter l’ancien pour recyclage. La précision du créneau (souvent une fenêtre d’1 à 2 heures) et la formation des installateurs fixent la barre.
L’app affiche les conditions de financement dès le départ, des tarifs de créneaux clairs et propose le lendemain sur une grande part du catalogue. La 100 Day Promise permet de retourner la plupart des gros électroménagers sous 100 jours s’ils ne conviennent pas.
Limites : le catalogue se rétrécit vite hors gros électroménager. Petits appareils, tech et électronique grand public sont en stock, mais la profondeur reste derrière Currys et Amazon.
Tarifs :
- App : gratuite.
- Livraison : gratuite sur la plupart des gros électroménager avec créneau d’installation ; petits articles £3,99 à £6,99.
- vs Argos : prix de base comparable ; recyclage et installation sont souvent inclus là où Argos facture.
Passer depuis Argos : lave-vaisselle, combiné frigo-congélateur, lave-linge, four ou frigo américain — AO est le choix par défaut. Pour tout le reste, regardez ailleurs d’abord.
En bref : Choisissez AO pour le gros électroménager. Passez votre chemin pour le reste.
4. Amazon UK — Idéal pour la rapidité et l'ampleur du choix
Amazon UK est le compromis évident : rapidité et choix au détriment de la curation. Les membres Prime ont le jour même sur des millions d’articles dans la plupart des codes postaux, et la marketplace couvre des catégories qu’Argos a réduites (électronique de niche, hobby, pièces et accessoires).
Les atouts de l’app sont connus : recherche instantanée, avis fiables sur les articles à fort volume et la A-to-z Guarantee sur les achats tiers. Tools at Argos remplissait ce rôle pour beaucoup d’acheteurs britanniques — Amazon le couvre maintenant pour la plupart.
Limites : la qualité varie fortement sur les annonces tierces, et des contrefaçons apparaissent parfois en électronique et beauté. Le support après-vente sur les gros tickets n’est pas comparable à Currys, John Lewis ou AO.
Tarifs :
- App : gratuite.
- Livraison : gratuite dès £35, jour même gratuit avec Prime ; Prime à £8,99/mois ou £95/an.
- vs Argos : en général 5 à 10 % moins cher sur les marques ; la rapidité différencie plus que le prix.
Passer depuis Argos : gardez Amazon comme filet de rapidité et d’ampleur, les autres pour les achats réfléchis. Les catégories autrefois dans le catalogue Argos (petits électroménager, outils, basiques) sont presque toujours moins chères.
En bref : Choisissez Amazon quand la rapidité bat le service. C’est le catalogue le plus large du Royaume-Uni avec une marge nette.
5. Wayfair — Idéal pour le mobilier et la maison
Wayfair liste plus de mobilier et d’articles maison que toutes les autres enseignes ici réunies : plus de 1,4 million d’articles en 2026. Pour canapés, lits, salles à manger, tapis et éclairage, la profondeur du catalogue est vraiment utile.
Les aperçus pièce et filtres de dimensions de l’app fonctionnent bien, et la plupart des gros articles partent maintenant avec livraison à deux personnes incluse. Les retours de gros meubles sont plus simples qu’Argos — Wayfair envoie un coursier au lieu de vous demander de démonter et déposer.
Limites : la qualité varie article par article. Les lignes exclusives Wayfair vont d’acceptable à vraiment bon, mais les avis comptent plus qu’ailleurs. Les délais sur pièces sur mesure peuvent aller à 6-10 semaines.
Tarifs :
- App : gratuite.
- Livraison : gratuite dès £40 sur la plupart des articles ; gros meubles par catégorie, souvent gratuit dès £400.
- vs Argos : nettement moins cher sur mobilier équivalent ; comparable sur éclairage et tapis.
Passer depuis Argos : filtrez par avis 4 étoiles et plus et vérifiez le nombre de notes avant de vous engager. Les 50 premiers avis en disent plus que le texte marketing.
En bref : Choisissez Wayfair pour mobilier, éclairage ou tapis. Passez votre chemin pour le reste.
6. IKEA UK — Idéal pour le flat-pack et les basiques design
IKEA UK est la référence design par livre pour rangement, cuisines, lits et petit mobilier. Le planificateur de pièce et les outils de prévisualisation AR de l’app sont plus aboutis que tout ce qu’offre Argos, et le programme IKEA Family ajoute des prix membres sur une sélection tournante.
Click & Collect depuis n’importe quel magasin UK est gratuit dès £40, et le service colis gère les petits articles à £4-£6 forfait. La livraison de gros meubles est tarifée par camionnette avec portage inclus.
Limites : le montage flat-pack est la norme. L’intégration TaskRabbit est correcte mais ajoute £40 à £120 à la ligne. La disponibilité en petits magasins varie plus que l’app ne le suggère.
Tarifs :
- App : gratuite.
- Livraison : Click & Collect gratuit dès £40 ; colis £4 à £6 ; gros meubles à partir de £25.
- vs Argos : moins cher sur rangement, lits et mobilier basique ; plus cher sur petits articles de table.
Passer depuis Argos : commode, armoire, cadre de lit ou bureau achetés chez Argos — l’équivalent IKEA est presque toujours moins cher pour une qualité similaire.
En bref : Choisissez IKEA pour rangement, lits et cuisines. Associez TaskRabbit si le montage n’est pas votre truc.
7. Very — Idéal pour étaler le coût
Very a bâti son activité autour du retail à crédit. Le compte Very Pay permet d’étaler les achats sur 3, 6 ou 12 mois au checkout, avec les conditions BNPL affichées dès le départ. Pour ceux qui auraient utilisé le plan mensuel carte Argos, les conditions Very sont en général plus claires.
Le catalogue couvre mode, tech, mobilier et maison, et les soldes saisonnières sur l’électronique de marque battent souvent Argos sur les mêmes SKU. La livraison est le lendemain sur la plupart des articles en stock.
Limites : les taux Very Pay sont dans le haut de gamme du crédit britannique (TAEG représentatives dans les hauts 30 %), donc l’étalement n’a de sens que si vous en avez vraiment besoin. Le cadrage « achetez maintenant, payez plus tard » est aussi plus agressif qu’ici.
Tarifs :
- App : gratuite.
- Livraison : gratuite dès £40 ; standard £3,99.
- Very Pay : TAEG représentative autour de 39,9 % variable ; options d’étalement au checkout.
Passer depuis Argos : le chevauchement catalogue est fort sur tech, jouets et petits électroménager. Si vous utilisiez la carte mensuelle Argos, comparez le terme Very Pay comparable sur le même article avant d’assumer l’économie.
En bref : Choisissez Very si vous dépendriez sinon du crédit pour l’achat. Ne le choisissez pas seulement pour le catalogue.
Comment nous achèterions
Montez un kit maison-tech 2026 avec cette liste plutôt qu’Argos seul :
- Tech (TV, ordinateur portable, audio) : Currys pour le service, John Lewis pour la garantie, Amazon pour la rapidité si vous savez exactement ce que vous voulez.
- Gros électroménager : AO.com à chaque fois.
- Mobilier et lits : IKEA pour les basiques design, Wayfair pour tout le spécifique qu’IKEA n’a pas.
- Jouets, maison, petits électroménager : Argos fonctionne encore pour la plupart des foyers si le magasin local est ouvert. Amazon UK et les apps supermarchés comblent les trous.
FAQ
Pourquoi les magasins Argos ferment-ils ?
Sainsbury’s, propriétaire d’Argos, a décidé en 2020 qu’intégrer des comptoirs Argos dans les supermarchés Sainsbury’s coûtait moins cher que des magasins indépendants. Des centaines ont fermé depuis. Certaines succursales Sainsbury’s ont un comptoir Argos complet, d’autres seulement les best-sellers du catalogue.
Quelle est la meilleure alternative Argos pour l’électronique ?
Currys pour le service, John Lewis pour la garantie, Amazon UK pour la rapidité. Currys gagne en profondeur sur TVs et ordinateurs portables ; John Lewis inclut toujours des garanties deux ans sur la plupart des électroménagers sans surcoût.
Puis-je encore avoir une collecte le jour même comme Argos Fast Track ?
Currys, John Lewis (via points de retrait Waitrose) et Amazon Prime offrent collecte le jour même ou le lendemain sur articles en stock. IKEA Click & Collect est le jour même dans la plupart des cas si vous commandez avant midi.
Existe-t-il une alternative moins chère qu’Argos pour le mobilier ?
Oui. IKEA UK est moins cher qu’Argos sur le mobilier flat-pack équivalent dans la plupart des catégories. Wayfair bat les deux sur le choix si vous pouvez attendre quelques jours de livraison en plus.
Des alternatives Argos acceptent-elles les points Nectar ?
L’acceptation Nectar chez Argos est la raison principale de rester. Sainsbury’s et des partenaires comme eBay et Esso prennent aussi Nectar, mais les alternatives listées ici ont leurs propres programmes (John Lewis Reward, crédit Currys Trade-In, Amazon Prime) plutôt que Nectar.
Quelle app a la meilleure politique de retour ?
John Lewis et AO.com publient des fenêtres de retour plus claires qu’Argos. La 100 Day Promise d’AO sur gros électroménager est la plus généreuse. Wayfair envoie des coursiers pour récupérer les gros meubles, évitant le démontage et dépôt qu’Argos impose sur les articles Fast Track.
